Política de venta y cancelación

PAGOS

En el momento de la reserva y para la confirmación de la misma, el USUARIO deberá facilitar los datos de su tarjeta de crédito que servirán como garantía de la reserva. no se realizaran cargos en concepto de anticipo. Su reserva quedará totalmente garantizada al recibir la confirmación por email.
En algunas situaciones el cliente puede desear cambiar (Ej. cambios de nombre, fechas)
Cualquier cambio en su reserva debe ser comunicado por escrito al Hotel o a través de la web, con una antelación mínima de 48 horas antes de la fecha de la fecha de llegada al hotel.

CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA

El USUARIO recibirá la confirmación mediante e-mail. Este e-mail de confirmación servirá como "bono de presentación" que deberá entregar a su llegada al establecimiento.

CANCELACIONES

Las cancelaciones deberán efectuarse por escrito al hotel o a través de esta pasarela de reservas. La política de cancelación viene detallada en la pasarela de reservas y en su bono reserva.

Cancelación sin cargos hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.

En caso de cancelar con menos de 48 horas de antelación, se cobrará en concepto de gastos de cancelación el importe correspondiente a la 1ª noche.